Política de Privacidad de La Cabra Que Guia

Política de Privacidad — Fecha de entrada en vigor: 1 de mayo de 2026

La Cabra Que Guía ("nosotros", "nuestro" o "el Titular") opera el sitio web https://www.lacabraqueguia.com y la aplicación móvil asociada, que conecta guías de aventura profesionales con personas que desean reservar actividades al aire libre. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Steven Montoya Vargas, Fundador de La Cabra Que Guía.
Dirección: Calle Roca, Felanitx (Islas Baleares), CP 07200, España.
Contacto: hola@lacabraqueguia.com.

2. Datos que recogemos

Datos personales: nombre y correo electrónico cuando creas una cuenta o reservas una actividad. Si realizas pagos, los datos de tarjeta se gestionan a través de proveedores certificados PCI-DSS y nunca se almacenan en nuestros servidores.

Datos no personales: cookies técnicas y analíticas para mejorar el funcionamiento de la plataforma.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Procesar reservas de actividades con guías profesionales.
- Comunicarnos contigo sobre tu actividad o cambios en el servicio.
- Mejorar la plataforma mediante datos analíticos agregados.

4. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos los datos estrictamente necesarios con el guía o centro proveedor en el momento de confirmar una reserva (nombre y datos de contacto, no de pago).

5. Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD tienes derecho a:

- Acceder a tus datos personales.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Solicitar su supresión ("derecho al olvido").
- Limitar u oponerte a su tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escribe a hola@lacabraqueguia.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Privacidad de menores

No recogemos datos de personas menores de 14 años de manera consciente. Si un menor crea una cuenta sin el consentimiento de sus padres o tutores, eliminaremos sus datos al ser informados.

7. Conservación de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

8. Cookies

Utilizamos cookies técnicas para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender cómo se usa la plataforma. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.

9. Actualizaciones

El Titular podrá actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones se notificarán a los usuarios registrados por correo electrónico.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escribe a hola@lacabraqueguia.com.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta Política de Privacidad.